Critère 6 - environnement professionnel

Critère 6 indicateur 25 – Qualiopi

Informations issues du guide du référentiel national qualité disponible ici.

Indicateur 25 – Le prestataire réalise une veille sur les innovations pédagogiques et technologiques permettant une évolution de ses prestations et en exploite les enseignements.

Il s’agit d’un indicateur commun aux actions suivantes :

  • OF : Organisme de formation continue ;
  • CFA : Formations Par Apprentissage ;
  • VAE : Validation des Acquis de l’Expérience ;
  • CBC : Bilans de compétences ;

Niveau attendu :

Démontrer la mise en place d’une veille sur les thèmes de l’indicateur et son impact éventuel sur les prestations.

Modes de contrôle :

  • Examen documentaire des solutions de veille en place ;
  • Vérification par échantillonnage de l’exploitation des résultats ;
  • Entretien avec le personnel portant sur l’exploitation des résultats de la veille ;

Explications de l’indicateur :

L’indicateur interroge sur les points suivants :

  • La veille sur les innovations pédagogiques et technologiques permettant une évaluation des prestations de l’organisme est-elle réalisée et mise en place ? Comment ?
  • Les enseignements tirés de cette veille sont-ils exploités ? Comment ?
  • Quels sont les impacts éventuels de cette veille sur les prestations ?

Eléments de preuve:

  • Veille pédagogique et technologique et documents y afférents, participations à des conférences, colloques, salon, groupes de réflexions et d’analyse de pratiques, adhésion à un réseau professionnel (syndicat, fédération, forums), abonnements à des revues professionnelles. Diffusion des éléments issus de la veille au personnel du prestataire, évolutions apportées au contenu des prestations proposées.
  • Exploitation partielle de la veille mise en place ;
  • Absence de veille ;
  • La veille est partiellement mise en place ;
  • Aucune exploitation de la veille mise en place ;

Obligations Spécifiques :

  • Nouveaux Entrants : démontrer la mise en place d’une veille pédagogique et technologique. L’indicateur sera audité lors de l’audit de surveillance.

Glossaire

  • NC ;